关于本政策
本政策由 Demiplaner Pty Ltd（以 Demiplaner 品牌经营）发布。该法律实体提供本网站所述课程、项目、工作坊及个人服务。
录播课程与数字内容
录播内容的访问通常在购买后不久提供，因此，在访问权限已提供后，我们通常不接受因改变主意而申请退款。如果内容存在故障、与描述有重大差异，或无法访问，请联系我们，以便调查并提供适当的补救方式。
直播项目与工作坊
报名时显示的项目专属取消条款适用。如未提供附加条款，若需退出，请尽早联系我们。项目开始或材料提供后，因改变主意而退款并非自动适用；我们会考虑提前通知的时间、已提供的访问权限和已产生的成本。
若半位面儿取消直播项目或工作坊，你可以为被取消的服务选择转入其他安排、保留抵扣额度或退款。
单次个人工作
如需取消或改期，请至少提前24小时通知。少于24小时取消或未出席的预约通常会收取全额费用。若遇特殊情况，请联系我们，我们会公平考虑具体情形。
个性化路径
路径费用包含预留的实践者时间及项目设计。在调整或结束路径前，请联系我们，以便回顾已完成的工作次数、已投入的工作及剩余抵扣额度。任何约定的退款或转让都会以书面形式确认。
退款方式
经批准的退款会退回原付款方式，除非另有约定。处理时间取决于付款服务商及你的金融机构。
你的法定权利
本政策不限制《澳大利亚消费者法》规定的权利或补救措施。若法律要求退款或其他补救措施，因改变主意而取消的条款不适用。
联系我们
如需申请取消、改期或补救，请发送邮件至 hello@demiplaner.com，并提供姓名、购买或预约详情，以及付款时使用的邮箱。